Preppack.nl hecht veel waarde aan uw privacy en vindt het belangrijk om transparant te zijn over hoe wij uw gegevens verwerken. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij? Preppack.nl is onderdeel van Happy Holding B.V., gevestigd aan Hanzeweg 31, Deventer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65487214. Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via info@preppack.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij? Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, of contact met ons opneemt:

  • Naam en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens (via een beveiligde betaalprovider)

  • IP-adres

  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens? Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestelling

  • Het versturen van orderbevestigingen en Track & Trace-informatie

  • Het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of WhatsApp

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het versturen van nieuwsbrieven (indien u zich heeft aangemeld)

  • Het analyseren van websitegebruik voor marketingdoeleinden

4. Hoe beschermen wij uw gegevens? Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Beveiligde verbindingen (SSL-certificaten)

  • Toegangscontrole tot onze systemen

  • Regelmatige updates en beveiligingsscans

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens? Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld. Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens. Voor fiscale verplichtingen bewaren wij bepaalde gegevens tot 7 jaar na uw laatste transactie.

6. Delen wij uw gegevens met derden? Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Bezorgdiensten (voor het verzenden van uw bestelling)

  • Betaalproviders (voor het verwerken van betalingen)

  • IT-dienstverleners (voor het hosten van onze website)

Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht, hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.

7. Uw rechten U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij van u hebben.

  • Recht op correctie: u kunt uw gegevens laten corrigeren als deze onjuist zijn.

  • Recht op verwijdering: u kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen.

  • Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens.

  • Recht op gegevensoverdracht: u kunt een verzoek indienen om uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@preppack.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u om regelmatig deze pagina te raadplegen voor de meest actuele versie.

10. Contact Voor vragen of klachten over onze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via:

Preppack.nl
Hanzeweg 31
Deventer
info@preppack.nl

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 19-01-25.